常见问题

不用。私密保管箱 没有账号系统，打开 App 就能直接用。我们不要 email、姓名、手机号码或生日。Pro 购买由 Apple ID 或 Google 账号验证，我们连你买没买都看不到。

预设不会。免费版完全离线，密钥与密码库存在系统加密保险箱里，记事加密后存在本机。Pro 版可以开启备份，但内容加密后只写进你自己的 iCloud 或 Google 云端空间（只有你看得到的文件夹），而且要你自己按下备份才会执行，我们的服务器一概不经过。

可以。私密保管箱 内建读取 Authy 导出文件的迁移工具，把文件读进来就会一次搬完。其他 App 若能生成转移用的 QR Code，也可以直接扫；再不然就用手动输入，服务名称、账号、密钥填一填即可。

免费版：密码库与私密记事不设上限、验证码账号不设上限（第 5 个起新增前要看一段奖励广告）、标准算法、QR 扫描、迁移工具、加密文件导出。Pro NT$30 一次买断：永久免广告、开启云端备份、生物识别解锁 App、账号 QR 导出。

备份内容在离开设备前就先用你的主密码加密，写入的位置是你自己账号底下、只有该 App 与你看得到的隔离文件夹。平台本身另有静态加密与账号隔离。我们没有后端，所以我们什么都看不到；没有你的主密码，拿到那个文件也解不开。

Pro 版：先在旧手机执行一次备份，新手机登入同一个 Apple ID 或 Google 账号后还原即可。免费版：用加密文件导出，新手机导入时输入同一组主密码。Pro 解锁本身可透过 App Store 或 Play Store「还原购买」带到新设备。

不行。iPhone 版由 Apple ID 管理购买记录，Android 版由 Google 账号管理购买记录，两边不共用。不过加密文件的导出与导入可以跨平台搬资料。

验证码密钥与密码库内容存在 iOS Keychain 或 Android Keystore，也就是操作系统提供、有硬件支持的加密保险箱，跟 App 自己的文件沙盒是分开的。卸载时这些内容会一并清除。要注意的是：清干净之后若没有备份就救不回来，所以换手机前务必先备份。

前 4 个账号完全免费免广告，对多数只用几个主要服务的人已经够用。第 5 个起每次新增要看一段奖励广告，看完就能继续新增，账号数本身不设上限。不想看广告就一次买断 NT$30，之后永久免广告。密码库与私密记事则完全不受这个限制。

完全可以。两种都是纯本地运算：时间型用「密钥加上当下时间」算出 6 码，每 30 秒换一次；计数型用「密钥加上一个计数值」算出，你按一次才往前一组。全程不连网。唯一要注意的是时间型依赖设备时间，差太多会算出错的码，把系统时间设成自动校正就没问题。

目前真的完全免费、不设上限，程序里没有任何针对这两个功能的付费判断。我们只描述现在的状态；如果日后定价有调整，会先在这一页说清楚，也不会动到你已经存进去的东西。

导出时你设定一组主密码，App 用它推导出密钥，再把所有内容加密成一个文件，可以自己传给自己、存进 U 盘或家里的存储设备。新手机导入时输入同一组密码即可还原。主密码忘记就无法还原，我们手上没有任何备份、也没有后门可以帮你解开——这正是它安全的原因，请把密码记在另一个安全的地方。

它把某一个验证码账号变回一张 QR Code，换新机时用新手机扫一下就带走，不必整批还原。因为那张 QR 含有该账号的密钥，任何人扫到都能生成你的验证码，所以 App 在显示前会先要求生物识别验证，画面上也明确提醒不要截图或分享。

开启后每次打开 App 都要先通过面部或指纹验证，没过连验证码列表都看不到。手机被偷时，这一层挡住的是「拿到解锁后的手机、想直接翻你验证码」的情况。密钥本身另外存在系统加密保险箱里，就算有人把手机接上电脑也读不出明文。

奖励广告的设计是「看完才能新增第 5 个以上的账号」。广告载入失败时如果直接放行，等于这个机制形同虚设，所以会挡下新增并请你稍后再试。实务上失败几率很低，若一直遇到，通常是当下网络不稳；解锁 Pro 之后就完全不会再碰到这个流程。